Lo que hay detrás de cada visita
Una fumigación se ve en una hora. Lo que no se ve es todo lo que la respalda: quién entra a su casa o a su negocio, qué sabe, qué producto usa y qué pasa con lo que sobra. Aquí lo contamos.
- Permiso del Ministerio de SaludEmpresa autorizada y productos registrados
- Examen médico y colinesterasaEn el expediente de cada técnico
- Capacitación anual certificadaExamen aprobado y certificado vigente
- Comisión de salud ocupacionalSeguridad del equipo como tarea fija
- Manual de procedimientosCada tipo de trabajo, escrito paso a paso
- Plan de manejo de residuosEnvases que no terminan en la basura
Quién entra a su casa
Cada técnico llega en vehículo rotulado, con uniforme y carné. Detrás de eso hay un expediente:
- Examen médico y prueba de colinesterasa, archivados en el expediente de cada técnico. La colinesterasa no es obligatoria para nosotros, porque no usamos los productos que la afectan, pero la hacemos igual como control preventivo.
- Equipo de protección completo en cada aplicación, con respirador cuando el trabajo lo pide.
- Uniforme limpio cada día y ducha al terminar la jornada, para que el producto no viaje a ninguna otra casa.
- Capacitación anual aprobada, con certificado vigente. Lo vemos abajo.
Capacitación anual, con certificado
Cada técnico lee el curso completo y aprueba un examen de situaciones reales de la ruta. El certificado dice qué curso aprobó, con qué nota y hasta cuándo está vigente: vence a los 12 meses y se repite cada año. Estos son certificados reales de nuestro equipo. Solo abreviamos el nombre del técnico y tapamos el QR de verificación.
Comisión de salud ocupacional
La seguridad del equipo no depende de que alguien se acuerde. Tenemos una comisión de salud ocupacional que vela por las condiciones de trabajo de los técnicos, el equipo de protección y la respuesta ante cualquier incidente.
Un manual para cada trabajo
Cada tipo de trabajo tiene un procedimiento escrito, ilustrado y revisado, que el técnico conoce antes de salir a ruta. Cubre, entre otros:
- Aplicación con gel, aspersión y espolvoreo.
- Control de roedores con estaciones numeradas.
- Termonebulización en exteriores, solo por técnicos autorizados.
- Calibración de los equipos de aplicación.
- Qué hacer ante un derrame, una intoxicación o una emergencia.
Qué producto entra a su casa
- Productos autorizados y registrados ante el Ministerio de Salud.
- Solo de banda verde, azul o amarilla, nunca de banda roja.
- No usamos organofosforados ni carbamatos, los grupos más tóxicos para las personas.
- El producto va donde vive la plaga: gel en rendijas y estaciones cerradas, no spray al aire.
- Las fichas técnicas y hojas de seguridad de cada producto están disponibles para usted.
Plan de manejo de residuos
Lo que sobra de un servicio no termina en la basura común. Tenemos un plan escrito, con responsables y registro:
- Recipientes separados y rotulados para envases, cartón de producto, guantes y cebos retirados.
- Triple lavado de cada envase vacío. El agua de ese lavado se aplica, no se bota.
- Los envases vuelven al proveedor, que firma la recepción.
- Bitácora y revisión semanal del área de residuos, con un tiempo máximo de acopio.
Lo que usted recibe
En su casa
- Reporte del servicio con fotos.
- Qué garantizamos con sus condiciones por escrito.
- Las indicaciones de limpieza y de reingreso.
- Hojas de seguridad de los productos, si las pide.
En su negocio
- Plan de control de plagas con mapa de estaciones numeradas.
- Bitácora firmada de cada visita.
- Certificado con código QR, verificable en línea.
- Fichas técnicas y hojas de seguridad de cada producto, para auditoría.
Preguntas frecuentes
¿Sus técnicos están capacitados?
Sí. Cada técnico aprueba cada año los cursos obligatorios de aplicación de plaguicidas, con un examen de situaciones reales. Cada curso deja un certificado que vence a los 12 meses, y el técnico lo repite para mantenerlo vigente.
¿Les hacen exámenes médicos a los técnicos?
Sí. Cada técnico tiene examen médico y prueba de colinesterasa, archivados en su expediente. La colinesterasa no es obligatoria para nosotros, porque no usamos organofosforados ni carbamatos, pero la hacemos igual como control preventivo.
¿Los productos son seguros con niños y mascotas?
Usamos productos autorizados por el Ministerio de Salud y solo de banda verde, azul o amarilla, nunca roja. Una hora después de la aplicación pueden volver a entrar personas y mascotas al área tratada.
¿Me pueden dar las fichas técnicas y hojas de seguridad?
Sí. Los negocios las reciben con su plan de control de plagas, y cualquier cliente puede pedirlas por WhatsApp.
¿Qué hacen con los envases vacíos?
Se lavan tres veces, el agua de ese lavado se aplica en lugar de botarse, y los envases vuelven al proveedor con recepción firmada. Nada se tira a la basura común.