Ce qu'il y a derrière chaque visite

Une désinsectisation, cela se voit en une heure. Ce qui ne se voit pas, c'est tout ce qui la soutient : qui entre chez vous ou dans votre entreprise, ce qu'il sait, quel produit il utilise et ce que devient ce qui reste. Nous vous l'expliquons ici.

• Autorisation du ministère de la SantéEntreprise agréée et produits homologués
• Examen médical et cholinestéraseDans le dossier de chaque technicien
• Formation annuelle certifiéeExamen réussi et certificat en cours de validité
• Comité de santé au travailLa sécurité de l'équipe comme mission permanente
• Manuel de procéduresChaque type d'intervention, écrit étape par étape
• Plan de gestion des déchetsDes emballages qui ne finissent pas à la poubelle

Qui entre chez vous

Chaque technicien arrive dans un véhicule identifié, en uniforme et avec son badge. Derrière, il y a un dossier :

• Examen médical et test de cholinestérase, archivés dans le dossier de chaque technicien. Le test de cholinestérase n'est pas obligatoire pour nous, car nous n'utilisons pas les produits qui l'affectent, mais nous le faisons quand même à titre préventif.
• Équipement de protection complet à chaque application, avec un masque respiratoire quand l'intervention l'exige.
• Uniforme propre chaque jour et douche en fin de journée, pour que le produit ne voyage vers aucun autre logement.
• Formation annuelle réussie, avec un certificat en cours de validité. Nous le détaillons plus bas.

Formation annuelle, avec certificat

Chaque technicien lit le cours complet et réussit un examen fondé sur des situations réelles de tournée. Le certificat indique le cours réussi, la note obtenue et sa date de validité : il expire au bout de 12 mois et se repasse chaque année. Voici de vrais certificats de notre équipe. Nous avons seulement abrégé le nom du technicien et masqué le QR code de vérification.

Comité de santé au travail

La sécurité de l'équipe ne dépend pas de la mémoire de quelqu'un. Nous avons un comité de santé au travail qui veille aux conditions de travail des techniciens, à l'équipement de protection et à la réponse face à tout incident.

Un manuel pour chaque intervention

Chaque type d'intervention a une procédure écrite, illustrée et révisée, que le technicien connaît avant de partir en tournée. Elle couvre notamment :

• Application en gel, pulvérisation et poudrage.
• Lutte contre les rongeurs avec des postes d'appâtage numérotés.
• Thermonébulisation en extérieur, uniquement par des techniciens habilités.
• Étalonnage du matériel d'application.
• Que faire en cas de déversement, d'intoxication ou d'urgence.

Quel produit entre chez vous

• Des produits autorisés et homologués auprès du ministère de la Santé.
• Uniquement de bande verte, bleue ou jaune, jamais de bande rouge.
• Nous n'utilisons ni organophosphorés ni carbamates, les familles les plus toxiques pour l'homme.
• Le produit va là où vivent les nuisibles : gel dans les fentes et postes fermés, pas de pulvérisation dans l'air.
• Les fiches techniques et fiches de données de sécurité de chaque produit sont à votre disposition.

Plan de gestion des déchets

Ce qui reste d'une intervention ne finit pas dans les ordures ménagères. Nous avons un plan écrit, avec des responsables et un registre :

• Bacs séparés et étiquetés pour les emballages, les cartons de produit, les gants et les appâts retirés.
• Triple rinçage de chaque emballage vide. L'eau de rinçage est appliquée, pas jetée.
• Les emballages retournent au fournisseur, qui signe la réception.
• Registre et contrôle hebdomadaire de la zone de déchets, avec une durée maximale de stockage.

Ce que vous recevez

Questions fréquentes