EcoPlagas · 800-FUMIGAR

Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

Esta política describe cómo Fumigadora EcoPlagas, conocida comercialmente como EcoPlagas, recopila, usa y protege la información personal en sus sitios web (incluidos ecoplagas.cr y 800fumigar.com), sus aplicaciones internas de marketing y gestión, y sus canales de contacto (formularios, teléfono y WhatsApp).

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto que nos brindas voluntariamente al solicitar una cotización, agendar un servicio o escribirnos: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección del servicio.
• Datos de uso del sitio mediante cookies y herramientas de analítica (Google Analytics, píxel de Meta): páginas visitadas, origen de la visita y datos técnicos del dispositivo.
• Conversaciones en nuestros canales de atención (WhatsApp, formularios, redes sociales) para dar seguimiento a tu solicitud.

2. Cómo usamos la información

• Atender solicitudes, cotizar y prestar nuestros servicios de control de plagas.
• Dar seguimiento a servicios recurrentes, garantías y programación de visitas.
• Medir el rendimiento de nuestro sitio y campañas publicitarias.
• Enviar información comercial solo cuando exista consentimiento, con opción de salida en todo momento.

3. Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Compartimos datos únicamente con proveedores tecnológicos que nos permiten operar (por ejemplo, Google y Meta para analítica y publicidad, y plataformas de mensajería para atenderte), bajo sus propios términos de tratamiento de datos, y cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista una relación comercial o sean necesarios para los fines descritos, y aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y administrativa para protegerlos contra acceso no autorizado.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales.

6. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultar sobre esta política, escríbenos a gerencia@ecoplagascr.com o al 800-FUMIGAR (800-3864427).