Nos techniciens appliquent des produits enregistrés auprès du ministère de la Santé, à doses contrôlées et selon des méthodes approuvées. Pour autant, aucun pesticide n'est inoffensif : c'est pourquoi ces consignes existent. Les respecter permet au produit d'agir contre les nuisibles tout en réduisant le risque au minimum pour votre famille et vos animaux.
Après l'application, le produit a besoin de temps pour se fixer et sécher. Respecter ce délai est la mesure de sécurité la plus importante de tout le service.
S'applique à la plupart des services résidentiels et commerciaux. Comptez le temps à partir du moment où le technicien déclare l'application terminée.
Lorsque l'infestation est grave, nos techniciens appliquent une quantité de produit plus importante que d'habitude, car le niveau d'infestation l'exige. Dans ce cas, le temps d'attente est doublé, et le technicien vous l'indiquera expressément sur place et sur la fiche d'intervention.
Selon nos règles, aucune personne ne peut rester dans les zones pendant l'application du produit ni pendant le délai de réoccupation. Nous accordons une attention particulière à celles et ceux que nous voulons le plus protéger :
Leur système respiratoire est en développement. Ils doivent quitter les zones avant le début et ne revenir qu'une fois le délai de réoccupation écoulé.
Elles méritent une double attention. Organisons ensemble un espace confortable hors des zones traitées pendant toute la durée du service et de l'attente.
Si une personne de votre foyer souffre d'asthme, de rhinite ou d'allergies, prévenez-nous lors de la réservation et tenez-la à l'écart jusqu'à la fin du délai de réoccupation et de l'aération.
Par précaution supplémentaire, nous recommandons qu'elles ne soient pas présentes pendant l'application ni pendant le délai d'attente.
Tenez-les à l'écart des zones traitées pendant le service et pendant toute la durée du délai de réoccupation. Ils marchent sur les surfaces, les reniflent et les lèchent : c'est pourquoi nous les protégeons à part.
Emmenez-les dans une cour non traitée, chez un voisin ou en promenade. Retirez leurs paniers, jouets et gamelles d'eau et de nourriture avant l'application.
Enfermez-les dans une caisse de transport ou dans une pièce qui ne sera pas traitée. Ils se nettoient le pelage avec la langue : évitez qu'ils marchent sur des zones humides.
Si vous ne pouvez pas déplacer l'aquarium, couvrez-le entièrement de plastique et éteignez la pompe à air ou le filtre pendant l'application et le délai de réoccupation : la pompe à air peut entraîner du produit dans l'eau.
Cinq minutes de préparation font la différence. Voici tout ce que nous vous demandons :
Lorsque les délais de réoccupation et l'aération sont respectés, les malaises sont peu fréquents. Mais si, après le service, une personne présente des vertiges, des nausées, des maux de tête persistants ou une irritation des yeux, de la peau ou de la gorge, emmenez-la à l'air libre et demandez immédiatement un avis médical. Gardez ces contacts à portée de main :
Si vous contactez le Centre antipoison, indiquez le nom du produit appliqué : il figure sur votre fiche d'intervention, et vous pouvez aussi nous le demander par téléphone ou WhatsApp à toute heure.
Ce qui précède en langage simple ; la même chose, dans la formulation officielle qui protège les deux parties.
Le service est fourni par Fumigadora EcoPlagas (800-Fumigar), entreprise titulaire d'un permis sanitaire d'exploitation (Permiso Sanitario de Funcionamiento) délivré par le ministère de la Santé, disposant d'un responsable chimique agréé (regencia química) et d'un personnel technique formé, conformément au décret exécutif n° 38335-S-MTSS. Les produits utilisés disposent d'un enregistrement sanitaire en vigueur auprès du ministère de la Santé du Costa Rica et sont appliqués selon les spécifications de leur étiquette et de leur notice.
Conformément aux articles 13 et 16.8 du règlement susmentionné, EcoPlagas remet au client, au moyen du présent document et de la fiche d'intervention remise à la fin de chaque intervention, les instructions de protection des personnes, des animaux domestiques, des aliments et des biens, y compris les délais de réoccupation des zones traitées. Le client déclare connaître et accepter ces consignes en commandant et en recevant le service.
Le délai de réoccupation standard est de 2 heures à compter de la fin de l'application. Lorsque la sévérité de l'infestation exige un dosage supérieur à l'habituel, le délai sera de 4 heures ; cette condition sera communiquée par le technicien sur place et consignée sur la fiche d'intervention. Les délais pourront être prolongés si l'étiquette du produit appliqué l'exige, le délai le plus long prévalant toujours.
EcoPlagas répond de la bonne application des produits conformément à leur enregistrement sanitaire, à leur étiquette et à la réglementation en vigueur. Le non-respect par le client ou les occupants des consignes du présent document et de la fiche d'intervention, en particulier le retour anticipé dans les zones traitées, la présence de personnes ou d'animaux pendant l'application, ou l'omission d'informations sur un état de santé pertinent, relève de leur seule responsabilité et à leurs propres risques, et dégage EcoPlagas de toute responsabilité pour les dommages ou préjudices qui en découleraient.
En cas de malaise ou de suspicion de réaction, le client doit suivre les consignes de la section urgences du présent document et contacter EcoPlagas, qui fournira immédiatement le nom du produit appliqué et sa fiche de données de sécurité (FDS/MSDS) au personnel médical. Cet accompagnement ne constitue pas une reconnaissance de responsabilité.
Acceptation : la commande du service, sa réception ou la signature de la fiche d'intervention valent acceptation des présentes consignes de sécurité et conditions du service. Notre engagement est le même depuis des années : maîtriser les nuisibles et prendre soin de votre famille comme si c'était la nôtre.
Fumigadora EcoPlagas · Document en vigueur depuis juillet 2026. EcoPlagas peut mettre à jour ces consignes pour refléter des évolutions réglementaires ou de produits ; la version publiée sur cette page est celle en vigueur.
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